ZWISCHEN TRADITION UND INNOVATION
Wir sind stolz auf die Kontinuität unserer hohen Servicequalität, die über Jahrzehnte angesammelte Expertise, die Loyalität und die Motivation unserer Mitarbeiter. Wir denken nicht in Quartalen, wir denken in Generationen. Wir stehen für Flexibilität bei gleichzeitiger Standhaftigkeit. Wir stehen zu unseren Werten, aber wir bleiben nie stehen. Wir stehen zu unseren Worten. Auf uns ist immer Verlass.
Wir begeistern mit unseren Mitarbeitern und unserer einzigartigen SPIEGELBLANK-Qualität. Unsere Innovationskraft stellen wir täglich aufs Neue unter Beweis.
QUALITÄT IN ALLEN BEREICHEN –
das ist SPIEGELBLANK
PHILOSOPHIE
Wir richten uns konsequent auf die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden aus. Wir hören zu. Verstehen Ihre Bedürfnisse. Sind persönlich für Sie da. Mit unserem Reinigungs-Know-how lösen wir vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben. Wir setzen ganzheitlich auf Nachhaltigkeit und wir haben stets das Wohl unserer Mitarbeiter im Blick. Denn zufriedene Mitarbeiter sind unsere wichtigste Visitenkarte.
NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE
Wir leben Nachhaltigkeit als einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in allen Bereichen unseres täglichen Handelns. So setzen wir konsequent auf ökologische Services zum Schutz der Ressourcen. Nachhaltigkeit prägt aber auch unser Verhältnis zu Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Ein auf die über 75-jährige Firmengeschichte zurückgehendes Gemeinschaftsgefühl prägt unser Unternehmen.
VERHALTENSKODEX
Das Handeln unserer Mitarbeitenden, Führungskräfte sowie Lieferanten orientiert sich an unseren Leitlinien. Diese basieren auf den Wertvorstellungen unseres Unternehmens sowie gesellschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen. Unser Verhaltenskodex schafft einen für alle verbindlichen Orientierungsrahmen und gilt überall dort, wo wir tätig sind.
ENGAGEMENT
Als Familienunternehmen und als eines der größten Dienstleistungsunternehmen Schleswig-Holsteins sind wir tief in der Region verwurzelt. Hier leben wir, hier arbeiten wir, hier machen wir uns für ein gelingendes Miteinander stark und übernehmen gerne Verantwortung. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, gemeinnützige Projekte und Vereine aktiv und langfristig zu unterstützen.
INNOVATIONSZENTRUM
In unserem Innovationszentrum in Hamburg legen wir besonderen Wert auf Weiterbildung, um unsere Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern.
Speziell ausgestattete Räumlichkeiten bieten den idealen Rahmen für eine Vielzahl von Fort- und Weiterbildungsprogrammen.
Wir sind stolz auf die vielfältigen Möglichkeiten, die wir unseren Mitarbeitenden bieten.
Ein Highlight ist die Erprobung und Schulung neuer Reinigungstechniken. Dazu gehört auch modernste Robotertechnik.
Mit dieser Investition in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden sichern wir nicht nur höchste Qualitätsstandards, wir fördern damit auch Innovationen und persönliche Weiterentwicklung.
Die Geschäftsführung
Dieter Kuhnert
Geschäftsleitung
Katharina Kuhnert
Geschäftsleitung
Olaf Bremer
Geschäftsleitung
Zertifizierungen
für beste Ergebnisse
Qualitätsmanagement
Qualität und Kundenzufriedenheit, Effizienz und Reaktionsschnelligkeit zeichnen uns aus. Bereits seit 2006 haben wir bewusst ein aktives Qualitätsmanagementsystem nach der DIN EN ISO 9001 Norm implementiert – die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Durch den kontinuierlichen Verbesserungsprozess optimieren wir mittels aktiver Beobachtung und Analyse stetig unsere Dienstleistungen und Abläufe und können Ihnen so die für uns bekannte optimale Qualität und Betreuung bieten.
Umweltmanagement
Wir tragen Verantwortung für die Welt von morgen: Deshalb unterscheidet uns von vielen Unternehmen, dass wir uns nicht nur der Qualität, sondern auch der Umwelt mit der DIN EN ISO 14001 verschrieben haben – der einzige zertifizierbare Standard einer ganzen Normen-Familie für Umweltmanagement. Das bedeutet, wir betreiben aktiven Umweltschutz und beziehen Umweltaspekte vorausschauend und systematisch in all unsere unternehmerischen Entscheidungen ein. Somit erhalten wir nicht nur die Gesundheit unserer Umwelt, sondern auch die unserer Angestellten und Kunden.
Qualitätsverbund Gebäudedienste
Vertrauen können ist gut: Wir sind zertifiziertes Mitglied im „Qualitätsverbund Gebäudedienste“ und bieten unseren Kunden mit dieser geschützten Kollektivmarke zusätzliche Sicherheit, die richtige Wahl getroffen zu haben. Mit diesem Kompetenzzertifikat bescheinigen uns die unabhängigen Innungen des Gebäudereiniger-Handwerks unsere Meisterqualifikation, unsere Nachhaltigkeitsschulung und unsere kontinuierliche Weiterbildung.
Qualitätssicherung mit e-QSS
Für die durchgängige Abbildung Ihres Qualitätsmanagements nutzen wir die QS-Software e-QSS. Beginnend bei der mobilen Erfassung bis zur Erstellung von Tickets und Maßnahmen. e-QSS zeigt uns mit vielfältigen Auswertungen das große Ganze und die versteckten Details. So behalten wir stets den Überblick über unsere betreuten Objekte mit den dazu eingeteilten Teams – die Entwicklung der Leistung & Qualität Ihrer Workflows. Für uns ist Qualität nicht nur ein Versprechen – wir gewährleisten die Zufriedenheit unserer Kunden.
Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks
Spitzenvereinigung der Betriebe
Der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks (BIV) ist die Spitzenvereinigung der Betriebe des Gebäudereiniger-Handwerks in Deutschland. Er vertritt die Interessen von etwa 2.500 Mitgliedsbetrieben gegenüber allen relevanten Behörden und Institutionen sowie der Öffentlichkeit auf nationaler und europäischer Ebene. Der BIV versteht sich als Dienstleister für seine 32 angeschlossenen Innungen und deren Mitgliedsbetriebe.
Die leistungsstarken Mitgliedsbetriebe des Gebäudereiniger-Handwerks verstehen sich als partnerschaftliche Dienstleister ihrer Kunden. Der Bundesinnungsverband des Gebäudereiniger-Handwerks hat sich deshalb zur Aufgabe gemacht, Auftraggeber mit allen für eine erfolgreiche Vergabe von Reinigungs- und anderen infrastrukturellen Dienstleistungen notwendigen Informationen zu versorgen.
Mit Dieter Kuhnert stellen wir seit 2015 den Ehrenbundesinnungsmeister.
HISTORIE
Familienunternehmen seit über 75 Jahren
Über 75 Jahre Tradition als Familienunternehmen und unsere Vision «Zukunft in Sachen Sauberkeit» gehören zu den Grundlagen unseres Erfolgs. Als Heinz Kuhnert 1947 in Kiel SPIEGELBLANK gegründet hat, war ihm sicherlich nicht klar, was aus seiner Firma einmal für ein großes Unternehmen wachsen wird. Inzwischen ist SPIEGELBLANK mit drei Servicebüros und acht Niederlassungen in ganz Norddeutschland vertreten.
Mit Katharina Kuhnert ist nun die dritte Generation in der Geschäftsleitung vertreten. Sie trägt maßgeblich dazu bei, dass wichtige Werte weiterhin bei uns im Unternehmen Bestand haben. Das gilt für einen stets fairen Umgang mit unserem motivierten Personal sowie für die hohe Qualität unserer Dienstleistungen
In unserer Unternehmensgeschichte konnten wir schon einige runde Jubiläen mit Kunden und Mitarbeitern feiern. Das ist stets etwas ganz Besonderes für uns.
Einige «Meilensteine» unserer Firmengeschichte:
SPIEGELBLANK sponsort
Unser Engagement
Als Familienunternehmen mit über 75 Jahren Tradition ist es uns wichtig Vereine und Organisationen zu unterstützen, um einen positiven Beitrag für unsere Gesellschaft zu leisten. Wir bei SPIEGELBLANK glauben an die Kraft der Gemeinschaft und engagieren uns aktiv für soziale und kulturelle Projekte. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, gemeinnützige Projekte und Vereine aktiv und langfristig zu unterstützen. Unser Ziel ist es, durch die Förderung und Unterstützung wertvoller Projekte positive Veränderungen in der Gemeinschaft zu bewirken.
Uns ist auch die Gesundheit und der Spaß aller Mitarbeitenden sehr wichtig.
Daher fördern wir Aktivitäten wie zum Beispiel:
- AOK Business Run Kiel
- Fitness allgemein: Hansefit, FitX
FLEXIBEL UND DYNAMISCH
Im ganzen Norden und deutschlandweit mit unserem Partner SESCO
